Il centralino in cloud MyCloudPBX di ArcoLink rappresenta una soluzione avanzata basata su tecnologia VoIP, progettata per sostituire i tradizionali centralini complessi e costosi. Ideale per piccole e medie imprese, offre funzionalità tipiche delle grandi centrali telefoniche, garantendo al contempo semplicità di gestione e sicurezza grazie all’infrastruttura cloud.
Vantaggi principali del centralino in cloud MyCloudPBX:
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Riduzione dei costi: Grazie alla Telefonia IP, è possibile abbattere le spese legate alle bollette telefoniche, trasformando la rete di telecomunicazioni in un sistema di comunicazione unificato.
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Videoconferenza integrata: La funzionalità di web conferencing permette di semplificare le comunicazioni aziendali e ridurre le spese di trasferta, facilitando riunioni e collaborazioni a distanza.
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Mobilità aziendale: Con le app VoIP disponibili per Android e iOS, è possibile rispondere alle chiamate aziendali ovunque ci si trovi, garantendo una reperibilità costante e flessibilità operativa.
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Comunicazione unificata: Funzionalità come lo stato dei colleghi, Click2Call e chat interna migliorano la collaborazione e l’efficienza del team, offrendo strumenti avanzati per la gestione delle comunicazioni.
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Live Chat & Talk: La possibilità di connettersi con i clienti attraverso chat dal vivo consente di convertire i visitatori del sito in clienti effettivi, migliorando l’interazione e il servizio clienti.
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Funzionalità avanzate di call center: Strumenti come la gestione delle code e la registrazione delle chiamate assicurano un servizio clienti di alta qualità, ottimizzando le operazioni del call center.
Caratteristiche tecniche del centralino in cloud MyCloudPBX:
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Gestione intuitiva: L’interfaccia web consente di amministrare il centralino direttamente da PC o tablet, rendendo la gestione semplice e immediata.
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Sicurezza avanzata: Il sistema protegge da attacchi hacker, malware e abusi interni, garantendo la privacy degli utenti attraverso strumenti di sicurezza avanzati come la criptazione delle chiamate.
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Installazione rapida: Essendo una soluzione cloud, MyCloudPBX è subito disponibile e offre pieno supporto per la prima configurazione, riducendo i tempi di implementazione.
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Funzionalità complete: Include risponditori automatici, gestione delle code, teleconferenze, inoltri, parcheggio e cattura delle chiamate, registrazione e molto altro, offrendo un set completo di strumenti per la comunicazione aziendale.
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